隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，現(xiàn)在搬家一般都是選擇搬家公司幫忙搬，而在搬家公司幫忙搬家前，又有多少人了解搬家公司的服務(wù)流程呢？

 大家了解的小欖搬家公司服務(wù)可能無非就是開個(gè)車來，把東西搬到車上，然后再幫顧客把東西運(yùn)到新家，其實(shí)不盡然，這只是最基本的操作流程。而小欖湘旺搬家追求的是客戶滿意度{zd0}化、服務(wù){(diào)zh0}化、物品零損壞化。

 小欖湘旺搬家在客戶預(yù)訂搬家服務(wù)后，會(huì)提前至少{yt}排車，待搬家之日，工人師傅在去客戶家搬家前，會(huì)提前和客戶聯(lián)系，告知搬家車隊(duì)到達(dá)時(shí)間及確認(rèn)搬出地。到客戶家以后，我們的師傅會(huì)和客戶說“你好XX,我們是小欖湘旺搬家XX號(hào)車組，今天您的搬家由我們?yōu)槟?wù)”。

 進(jìn)入客戶家里以后，工人師傅會(huì)先和顧客溝通，目測(cè)需要搬家的物品，一個(gè)車是否能裝下，是否有需要特殊搬運(yùn)的物品、是否有需要拆裝的物品。“參觀”完需要搬家的物品后，師傅們開始工作了，工作按照，先客廳，然后書房，{zh1}臥室有序進(jìn)行，對(duì)于需要拆裝的家居，工人師傅多人合作，一一拆裝，（需值得一說的是，工人師傅的拆裝都是通過專業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)拆裝）如果在拆裝xx沙發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)有潮了的地方，也會(huì)及時(shí)提醒顧客，給出防潮建議等等。在物品搬運(yùn)過程中，對(duì)于易碎物品會(huì)用氣泡沫保護(hù)好、在車上也會(huì)放絨布?jí)|底保護(hù)物品的完整性，對(duì)于物品的擺放需還原的，師傅們也會(huì)及時(shí)貼上標(biāo)簽等等。

 在物品搬入客戶的新家后，工人師傅會(huì)及時(shí)迅速的把物品按照顧客的要求安裝、擺放整齊，同時(shí)對(duì)于客戶家里的衛(wèi)生，也會(huì)做一下簡要的打掃，特別是對(duì)于家具內(nèi)側(cè)和家具下面地板，客戶不易打掃的衛(wèi)生死角，我們小欖湘旺搬家公司師傅會(huì)用隨身攜帶的毛巾為顧客做個(gè)簡要的打掃（小欖湘旺搬家公司為員工每人都配有一條毛巾，已便隨手為顧客清理家具死角的灰塵）。

 {zh1}我們小欖湘旺搬家公司的回訪處還會(huì)致電客戶，恭祝喬遷之喜。

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